Búsqueda de productos por voz con IA
Una búsqueda que de verdad te entiende: resultados impecables, sin abandonos.
Búsqueda híbridaFatiga de búsqueda ↓ · salidas sin resultados ↓PRODUCTO
Una estructura donde la experiencia del cliente en el frontend y las operaciones en el backend se reciclan en tiempo real.
AXCommerce.AI se basa en una arquitectura operativa autónoma de 9 motores de agentes centrales independientes que trabajan en concierto. El comportamiento del comprador fluye al instante hacia la ejecución del operador, así que se acabó el esfuerzo fragmentado y desperdiciado. Mientras el sistema se ejecuta solo, los líderes solo necesitan mantener el control de las decisiones que importan.
EL BUCLE VIVO · 6 AGENTES
Una línea de intención, ejecución impecable por seis agentes inteligentes.
El ciclo completo: percibir, analizar, planificar, aprobar, ejecutar, aprender. Un agente especializado gestiona cada etapa, y cada decisión de negocio se registra de forma transparente con evidencia de datos clara.
INTENCIÓN DEL OPERADOR«¿Por qué cayeron las ventas esta semana? Y redacta una respuesta que pueda ejecutar hoy.»
📡DetectarMonitorDetectó búsquedas sin resultados +18 %, abandono de carrito +12 %, competitividad de precio en descenso6 señales
🔍AnalizarInsightDesglosó las señales por categoría, segmento, campaña y atención al cliente para revelar 3 causas raíz3 causas
🧭PlanificarPlanGeneró 4 respuestas: cambio de banner, ranking de búsqueda, cupones, exposición de inventario4 planes
🛡️AprobarTrust GateSolo el caso con impacto en el margen (-1,8 %) va a la cola humana; el resto se ejecuta automáticamente1 HITL
⚙️EjecutarExecuteEjecutó 4 flujos en paralelo; un fallo de SMS recuperado por la autorreparación4 flujos
🌱AprenderLearnRegistró los patrones efectivos como candidatos a evolución, integrados en la siguiente campaña+2 candidatos
23 minAnálisis → primera acción
+9,4 %GMV recuperado esta semana
12Evidencias adjuntas
0Aprobaciones de trámite
IA DEL COMPRADOR · 8 CAPACIDADES
Ocho innovaciones que cambian el recorrido del comprador:
más allá de navegar, liderando toda la decisión de compra.
No son funciones aisladas. Cada una está diseñada para que el comportamiento del comprador se convierta en aprendizaje del operador, y las decisiones del operador vuelvan a la siguiente recomendación del comprador.
Banners personalizados proactivos
Elimina la repetición inútil y muestra solo los beneficios reales que agradecerás, frescos en cada momento.
Guardián anti-fatiga publicitariaCalidad de clic ↑ · fatiga ↓Optimización de carrito, beneficios y presupuesto
Calcula artículos, cupones, puntos de bienestar, envío y presupuesto en conjunto para sugerir la mejor combinación para comprar ahora.
Optimizador de combinacionesTicket medio ↑ · abandono de carrito ↓Compra autónoma basada en aprobación
La IA prepara seguimiento de precios, recompra, suscripciones y cupones; el comprador aprueba con un toque.
Checkout Agentic de un toqueRecuperación de recompra · conversión repetida ↑Recomendaciones en las que puedes confiar
Por qué este producto, qué beneficios se aplicaron y para cuándo aprobar, en lenguaje claro.
Contrato de confianzaConfianza en recomendaciones ↑ · tasa de aprobación ↑Una IA que recuerda todo el recorrido
Entiende el historial de búsqueda, comparación, carrito, presupuesto, suscripción y recompra como un solo contexto para acortar el siguiente paso.
Memoria a largo plazoPersonalización percibida ↑ · visitas recurrentes ↑Monitoreo de precio y stock
Un asistente de compras que se anticipa, no solo te avisa de bajadas de precio, reposiciones y ofertas en tus artículos guardados.
WatcherOportunidades perdidas ↓ · satisfacción ↑Experiencia omnicanal continua
Una experiencia de compra cuyo contexto nunca se rompe, dondequiera que empieces: móvil, web, app o quiosco en tienda.
Cross-SurfaceAbandono ↓ · LTV ↑IA DEL OPERADOR · COCKPIT
La pantalla de un operador no debería ser un simple ‘gráfico’:
debería ser donde se toman las decisiones.
Se acabaron los paneles que solo muestran métricas. Conoce el sistema de operaciones unificado de AXCommerce: desde las recomendaciones hasta la aprobación final, el Decision Trail y un feed de actividad en tiempo real, todo en una pantalla, mostrando cada paso de una decisión de negocio de un vistazo.
Cola de propuestas · 3 hoy — haz clic para ver el flujo de decisión
Cambiar el banner principal de inicio + ajustar ranking de búsqueda
Propuesto · Insight AgentEst. +12 % CTRRiesgo bajo
Autoejecutable12 evidenciasReversión de 1 clic
Extender 10 % de descuento en electrodomésticos (3 días)
Propuesto · Pricing AgentImpacto en margen -1,8 %Riesgo medio
Requiere aprobación humanaComprobación de política superada
Enviar cupón exclusivo al segmento VIP
Propuesto · CRM AgentEnviar a 7.420Est. GMV +420 M
Cumplimiento OKDivisión A/B
Decision Trail · en vivo
14:01Insight Agent Detectó una ventana de caída de CTR · 12 evidenciasHecho
14:01Plan Agent Generó 4 respuestas de banner/rankingHecho
14:02Trust Gate Riesgo bajo → autoejecución aprobadaAutoaprobado
14:02Execute Agent Desplegó cambio de banner + reordenamiento de rankingEn curso
14:02Self-Healing Invalidación de caché CDN retrasada → redesplegadoRecuperado
14:03Learn Agent Registró la respuesta de CTR como candidata de aprendizajeRegistrado
14:05Pricing Agent Analizó la elasticidad de la demanda de electrodomésticos · 9 evidenciasHecho
14:05Plan Agent Generó 3 escenarios de descuento/duraciónHecho
14:06Trust Gate Impacto en margen −1,8 % → añadido a la cola de aprobaciónAprobación humana
14:08Lee Jung-woo Aprobó 10 % · 3 días · guardián de margen activadoDecisión humana
14:08Execute Agent Actualizó la tabla de precios de electrodomésticosEn curso
14:09Learn Agent Registró el patrón margen-vs-conversiónRegistrado
14:02Plan Agent Generó 4 respuestas · 12 evidenciasHecho
14:02Trust Gate Añadió 1 tarjeta de aprobación a la colaAprobación humana
14:03Lee Hee-seon Aprobó el cupón VIP · hora de envío movida a las 16:00Decisión humana
14:03Execute Agent Ejecutó WF-2841 · cargó 7.420 destinatariosEn curso
14:03Self-Healing Tiempo de espera de SMS agotado → cambió a alternativaRecuperado
14:04Learn Agent Registró el patrón como candidato de aprendizajeRegistrado
Ocho cambios para los operadores
Una frase de intención → plan de ejecución
Descompone automáticamente «averigua por qué cayeron las ventas y responde» en comprobaciones de KPI, análisis de causa raíz, planes de acción, revisión de riesgos y una solicitud de aprobación.
Descomposición de intenciónMenor tiempo de análisis→ejecuciónOpera en niveles de autonomía L0–L4
Desde la aprobación humana hasta una división auto-bajo-riesgo / aprobación-alto-riesgo, y hasta la autoevolución, ampliada paso a paso.
Niveles de confianzaEscalado seguro de la automatizaciónCola de aprobación y Decision Trail
Mira evidencia, efecto esperado, alternativas, riesgo y reversión en una tarjeta: aprueba, edita, rechaza o toma el control.
Tarjeta de aprobaciónEvita los trámites · auditoría ↑Flujo de autorreparación
Los flujos fallidos obtienen diagnóstico de causa raíz, intentos de recuperación, alertas y, ante fallos repetidos, propuestas automáticas de mejora estructural.
Recuperación automáticaRespuesta a incidentes más rápida ↑100 apps de operaciones sobre el mismo Shell
Precios, marketing, liquidación, cumplimiento, page builder y slots de ofertas comparten la misma estructura de conversación·aprobación·confianza·actividad.
App Shell universalCoste de formación ↓ · consistencia operativa ↑Los resultados alimentan el siguiente plan
Tras ejecutar, mide los KPI y alimenta los patrones efectivos en los siguientes planes de campaña, precios y recomendación automáticamente.
Aprendizaje de bucle cerradoMejora acumulativa, no puntualGuardián de coste y presupuesto
Rastrea tokens de LLM, coste de API y presupuesto de campaña en tiempo real y se detiene justo antes de excederse. La liquidación es un informe automático.
Guardián FinOpsMenos incidentes de sobrecoste ↓Cumplimiento y preparación para auditorías
Cada decisión, ejecución, aprobación y reversión llega al registro de auditoría automáticamente: soporte para GDPR, PIPA y la Ley de IA de la UE por defecto.
Cumplimiento integradoTiempo de preparación de auditoría ↓ · riesgo ↓AUTOEVOLUCIÓN
Una decisión exitosa se convierte en excelente combustible para la siguiente estrategia.
AXCommerce analiza con precisión los resultados (KPI) de cada patrón de ejecución para encontrar el ‘modelo de evolución óptimo’. Luego aplica solo la esencia probada, mediante un riguroso proceso de validación de 5 etapas, como el nuevo valor por defecto para la siguiente campaña.
STAGE 01
Propuesto
Los candidatos a patrón se generan automáticamente a partir de los resultados de ejecución. Aún no activos.
Acumulación de evidenciaSTAGE 02
Aprobado
El operador revisa la evidencia, el efecto esperado y el plan de reversión, y luego aprueba.
Primera barrera humanaSTAGE 03
Shadow
Se ejecuta en segundo plano exactamente como en producción para comparar resultados: un método de validación seguro con impacto cero en los clientes.
Validación sin riesgoSTAGE 04
Canary
Se aplica a un segmento limitado. Se monitorean KPI, anomalías y señales de atención al cliente.
Exposición a pequeña escalaSTAGE 05
Activo
Se promueve al patrón por defecto una vez cumplida la evidencia de KPI; se retira automáticamente si no llega.
KPI verificadoAPP SHELL UNIVERSAL
Pon en marcha apps de operaciones sin límite: mismo Shell · Confianza · Actividad.
Cualquier Agent App de operaciones se ejecuta sobre el mismo shell de conversación·aprobación·confianza·actividad. Apréndelo una vez y podrás operar las más de 100 apps de la misma manera.
Todas las apps comparten el mismo shell.ConversaciónAprobaciónConfianzaActividad
Precios
Marketing
Liquidación
Cumplimiento
Page Builder
Slots de ofertas
Inventario
Soporte
Fulfillment
Curación
Promoción
Reseñas
Membresía
Recomendación
Suscripción
Anuncios
Cadena de suministro
+MásAgent Apps de operaciones sobre el mismo shell100+ Y CRECIENDO